Untuk mempermudah Anda, Nasabah setia dalam mengakses informasi polis asuransi jiwa setiap saat, kami hadirkan Customer e-Services dengan tampilan baru.
Kini informasi seputar polis asuransi jiwa Anda semakin mudah didapat melalui komputer, laptop atau tablet Anda.
 
Layanan Informasi & Fasiltas Customer e-Services:
  1. 1. Layanan Informasi
    • Informasi Ringkasan Polis dan Rangkuman Polis (Polis status Aktif dan Non Aktif)
    • Informasi Profil Polis dan Rincian Polis Informasi Rincian Transaksi dan Histori Perubahan yang sudah diproses maupun yang sedang dalam proses
    • Informasi Rincian Tagihan Premi dan Pembayaran yang dilakukan oleh Nasabah maupun oleh Commonwealth Life kepada Nasabah
    • Informasi mengenai Status, Persetujuan dan Proses Pembayaran Klaim
    • Informasi perkembangan Grafik Nilai Investasi Polis Anda
    • Informasi Merchant dengan penawaran menarik
  1. 2. Fasilitas Download Formulir
  2. Anda dapat mengunduh secara mandiri formulir untuk keperluan administrasi polis asuransi jiwa Anda
    • Formulir Transaksi Investra
    • FormulirPerubahan Polis (Alteration)
    • Formulir Klaim
  1. 3. Fasilitas Lainnya
    • Perubahan Alamat Korespondensi
    • Kirim dan terima pesan dari CommCenter
    • Kamus untuk istilah asuransi
- Panduan Registrasi

Bagi Anda yang baru pertama kali registrasi Customer e-Services, ikuti panduan Registrasi berikut ini:

1.

Kunjungi Situs www.commlife.co.id lalu klik banner Customer e-Services, atau klik di sini https://services.commlife.co.id/customer/

2.

Klik Daftar disini

3.

Isi data-data yang ada dalam Form Registrasi

4.

Setelah melengkapi kotak isian, klik Daftar. Anda akan diinformasikan tentang Syarat dan Ketentuan Customer e-Services. Apabila Anda menyetujuinya, klik Setuju. Setelah Persetujuan tersebut Anda akan menerima e-mail konfirmasi pendaftaran.

5.

Ikuti petunjukpada e-mail konfirmasi untuk menikmati kemudahan akses Layanan Informasi polis asuransi jiwa yang Anda miliki.

- Panduan Login

Bagi Anda yang telah memiliki akun Customer e-Services sebelumnya, ikuti panduan Login berikut ini:

1.

Kunjungi Situs www.comlife.co.id lalu klik banner Customer e-Services, atau klik di sini https://services.commlife.co.id/customer/

2.

Masukkan Username yang Anda gunakan sebelumnya

3.

Masukkan Password baru Anda, yaitu 3 huruf nama depan Anda diikuti dengan tanggal lahir (format DD-MM-YYYY). Contoh nama Nasabah: Budi Hermanto, tanggal lahir 17-09-1981. Password baru menjadi: bud17-09-1981.Setelah berhasil Login, Anda disarankan untuk melakukan Ubah Password sehingga kerahasiaan terjamin.